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2018年4月10日,由綠家居—中國室內(nèi)裝飾協(xié)會—綠色家居環(huán)境技術(shù)工作委員會主辦的2018首屆中國西部家居產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖峰會于成都大鼎戴斯大酒店隆重召開!此次峰會以“終極變革,共享家裝”為主旨,匯聚全國家居家裝行業(yè)代表約600人共聚一堂,剖析中國家居與全裝修融合創(chuàng)新及共享家裝趨勢!
在論壇的最后一個環(huán)節(jié),由中國室內(nèi)裝飾協(xié)會綠色家居環(huán)境技術(shù)工作委員會主任李洪帆主持;四川省室內(nèi)裝飾協(xié)會會長唐曉春、寧夏室內(nèi)裝飾協(xié)會會長閆生昌、新疆室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會會長李偉、貴州省室內(nèi)裝飾協(xié)會會長張實踐、云南室內(nèi)裝飾協(xié)會秘書長崔萍、海南省室內(nèi)裝飾協(xié)會常務副會長兼家裝委主任柯宗石、星藝裝飾四川公司總經(jīng)理程碧,聯(lián)袂出席,解讀各省家裝行業(yè)政策,探索家居家裝產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢。
李洪帆:非常高興我來主持最后這個環(huán)節(jié),我們到成都來開會,西部論壇其實就是要探討西部未來發(fā)展的方向,當然他會牽涉到很多的問題,我覺得我們今天的話題其實在這個方面就是圍繞全裝修的政策,會對我們行業(yè)帶來哪些影響,我想先問一個數(shù)據(jù),從唐會長開始,就是說我們四川省或者各個省市的家裝規(guī)模有多少個億,能不能大家報幾個簡單的數(shù),不準的沒有關(guān)系。
唐曉春:首先歡迎全國各地的朋友來到我們四川,我代表四川省室內(nèi)裝飾協(xié)會對你們的到來表示感謝!四川省有八千萬人,成都市在去年5月份的時候準確的人口有2030萬人,我們?nèi)ツ杲y(tǒng)計家裝的消費應該在三千億左右的消費。
李洪帆:一個巨大的市場,大家會算數(shù),一會兒算一下代表了多少市場規(guī)模。
閆生昌:我們家裝規(guī)模就是百十來億。
張實踐:我們準確的數(shù)據(jù)是在大數(shù)據(jù)住建局16年有一個統(tǒng)計,在對話的過程當中,我們有的企業(yè)老總就提到了,我們在貴州活躍的家裝企業(yè),在貴陽市有3000多家,全省有5000多家,整個行業(yè)的產(chǎn)值,據(jù)不完全統(tǒng)計貴陽市是260億,全省是580億。
李偉:新疆的人口2200萬左右,新疆的家裝公司據(jù)我們不完全統(tǒng)計估計在2000多家,但是2016年、2017年,因為國家開發(fā)西部,西部大發(fā)展,去年前年國家對新疆有大量的投入,2016投入新疆的發(fā)展基金達1.5萬億,也是國家給新疆的投資,所以造就了新疆這兩年飛速的發(fā)展,和房屋的大量的改造,所以去年新疆這里整理在家裝行業(yè)整個的產(chǎn)值估計將近在3000億左右。
柯宗石:海南的市場人口比較少,我們海南全省常住人口是960多萬,跟內(nèi)地其他兄弟生師比,這個市場算是比較少,不完全統(tǒng)計應該是海南家裝的市場應該是300個億左右,大概是這樣的。
崔萍:據(jù)不完全統(tǒng)計來說云南近幾年的發(fā)展也比較快,可能也到了兩千億左右。
李洪帆:一共是9000多億,聽到?jīng)]有?他們代表了接近萬億的家裝市場,下一個問題是問的陳總,可能您對這個問題更情況,這幾年家裝市場的份額呈什么比例在增長?
程碧:其實今天還是蠻容幸的,我們集團老板上午給大家做的分享,原來柯總是海南那邊的老總,我是在四川這邊,01年就過來了,一直到現(xiàn)在差不多十七八年了,剛才李主任說了份額,我們聽到唐會長說了四川也是三千億的市場,這個行業(yè)的增長會更快,作為我們裝修公司,特別是像我們現(xiàn)在這一家宣傳公司,星藝大家都知道非常傳統(tǒng),上午大家都講到了轉(zhuǎn)型升級,包括跨界等等,我們一直也在思考這些問題,如果不去順應這個潮流,那談到份額這一塊,我們就是零點零幾了,所以這個對行業(yè)來說都是非常亟待思考的問題。其實對于公司內(nèi)部來說,他每年盡管是在做一個基裝,基礎(chǔ)裝修,每年還是保持在25%左右的增長,站在傳統(tǒng)公司來看,他的增長或應該是比較樂觀的,但是現(xiàn)在如果隨著新型的互聯(lián)網(wǎng)公司過來,上午也聽了很多分享,我也是帶著學習心態(tài)來的,也感到很驚訝,確實很多的平臺都值得我們?nèi)W習,在今后我認為做好自己才是最重要的,我們可以去擁抱這個市場,擁抱這個資源來合作,才能把公司的份額做得更大一些,謝謝。
李洪帆:近萬億的市場,而且市場增長率差不多在20—30%,這個增長率其他幾位會長,增長率大概是什么水平?
張實踐:應該是比較客觀的。
李洪帆:所以我們有一個很好的前景,有一個很好的市場規(guī)模,但是我們又面臨一個問題,就是我們現(xiàn)在全裝修的政策出現(xiàn)了,出現(xiàn)之后會給我們家裝行業(yè)尤其是我們行業(yè)管理部門,就是從管理上面,或者是市場規(guī)范上面帶來什么樣的問題,能不能請我們每一個協(xié)會的領(lǐng)導簡單的歸納一下,就是由于全裝修的政策,會引起我們行業(yè)管理還有包括市場游戲規(guī)則的構(gòu)建,會面臨什么樣的問題。
唐曉春:我個人認為全裝修開發(fā)商來做,還是建設(shè)建設(shè)單位開發(fā)商投資,在投標的時候,包括在整裝,連建筑一起來做,這個東西在監(jiān)管上面會有缺失,因為我們這個行業(yè)的全裝標準并沒有完善,所以說我感覺到會在后面出現(xiàn)問題的時候,可能會扯皮,責任不一定能夠明確。
李洪帆:唐會長說了,全裝修我們行業(yè)面臨的標準問題,也是我們正在做的事情。
閆生昌:全裝修,上個月我和湖南省專門作對口交流,全裝修對我們這個行業(yè)規(guī)范,剛才李會長的題目是規(guī)范,從規(guī)范的角度來講,因為他是成規(guī)模的,他是政策性的相對規(guī)范,但是從實施角度來講還是有大挑戰(zhàn),當然對我們這些裝飾企業(yè)來講,同樣面臨很大的挑戰(zhàn),我是這么人為的。
張實踐:我簡單說幾句話,傳統(tǒng)的行業(yè)管理來說,我們作為行業(yè)協(xié)會行業(yè)監(jiān)管來說,我們一直以來都在做幾個基礎(chǔ)的工作,一是在貴州標準合同范本的制訂,通過協(xié)會制訂標準合同,報工商局和經(jīng)信委聯(lián)合發(fā)布標準合同,在我們的會員企業(yè)推行,這是我們過去一個管理的規(guī)范,第二就是我們要做標準,一是我們積極參加了綠家居委員會的中青年的全裝修的標準制訂,我們是積極參與這項工作,同時我們也在積極的和貴州省的技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)系,希望能夠出臺地方標準,因為我們國家的基本標準,逐漸不的標準是放之四海而皆準的,他不能夠就地域的特殊標準而解決,我們一些企業(yè)要自己加壓,有企業(yè)自己挑刺,比國家高一個檔次來做,還有一個就是誠信體系的建設(shè),我們貴州裝飾協(xié)會通過中國人民銀行推薦的第三方誠信體系應用大數(shù)據(jù)平臺,來進行整個行業(yè)的誠信體系的評價,這樣的工作我們在年底將會有一個初步的成果,現(xiàn)在已經(jīng)在進入數(shù)據(jù)采集的階段,這是我們常規(guī)的管理,這種全裝修,實際上也說到了上午大家討論的事情,全裝修是一個國家的要求,是一個政策的要求,也就是寒潮來了,我們怎么來應對,我們還是穿著襯衣,那就要感冒,作為行業(yè)來說,我們就要適應,怎么適應?這是每個企業(yè)自己要做好內(nèi)功,自己要做好的事情。但是裝修他畢竟不是清一色,剛才大家說了,裝修完了就是精裝房進去,家家一樣,門都會走錯,這不是我們多彩的豐富的美麗生活的需求,大家對美好生活的愿望是各具特色,要彰顯自己的文化,家庭的向往,我認為他裝修,是國家有這個要求,他從節(jié)能環(huán)保這個角度來考慮,我們行業(yè)要認真來應對,怎么能在軟裝綠色方面能夠彰顯個性特色,植入我們行業(yè),我們企業(yè),找到我們發(fā)展的空間,剛才唐會長講到,到底是開發(fā)商的事兒,還是投資方的事兒,建設(shè)者的事兒,但是我認為我們裝飾行業(yè)還是要擔當我們應該扮演的角色,我們應該在這上面做出我們應該有的努力,謝謝。
李偉:其實我們現(xiàn)在精裝修交付的標準,2016年上海就開始實行,實行之后家裝企業(yè)都比較恐慌,所謂整裝模式的精裝修交付,最早我們認為這個是工裝的事情,他和家裝沒有關(guān)系,所以在這之前,很多人的精裝修房做的都是一個樣子,按照統(tǒng)一的標準做出來,而且這是開發(fā)商的事情,沒有牽涉到我們各個家裝公司,但是現(xiàn)在作新的形勢下面,我覺得這個市場其實是有更多的思路和更多的方向做變化,在2017年年底,我們新疆裝飾行業(yè)協(xié)會就推出了一個由房子到家的一個新型的互聯(lián)網(wǎng)模式的解決方案,他的目的是這樣的,其實房地產(chǎn)開發(fā)上在開發(fā)完房子之后,很多人賣的是毛坯房,國家現(xiàn)在規(guī)定要求是要做精裝修交付,但是這個精裝修交付其實如果要用工裝的模式來做的話,做出來每個人的家都一樣,這不是業(yè)主需要的,而且過去的精裝修模式不是被很多人認可和喜歡,因為在12年之前我自己的公司就是從事工裝的精裝修交付,而且當時做一些很簡單的套餐,但效果不是很好,這邊我們2017年在新疆之后,我們研究買房子他不是置業(yè),他是購一個家,既然是購家的話,他應該是個性化,他應該是有自己喜好和特色的,按照這個模式,所以我們2018年我們在新疆,我們現(xiàn)在和房地產(chǎn)協(xié)會合起來搞房子到家的模式,這個模式其實很簡單,就是說開發(fā)商把房子做好之后,他后面的裝修交付其實是有一個平臺和家裝公司來做的,但是這里面我們現(xiàn)在碰到的問題,就是剛才李會長也在問多少問題,這個問題主要就是在幾個大方面,第一個就是驗收標準的問題,我們的土建完工之后,一直是建委系統(tǒng)來做驗收的,而且多少家裝沒有相對的驗收標準,也沒有辦法交付,這就存在一個銜接的問題,很多家裝公司是跟業(yè)主直接來做交易的,這樣的話,業(yè)主這一塊認為滿意就OK了,但是如果你做整裝修精裝交付,這就是要一個權(quán)威的部門來做,上個月我在上海參加了上海的一個裝飾行業(yè)的會議,上海住建委下面的一個建筑裝飾委員會,他們就制訂了一些驗收標準和規(guī)范,這個開了先河,就是我們以后裝飾行業(yè)和建筑行業(yè)之間的驗收其實是有一個交際的,而這個交際里面是可以做到一種互補的,因為舉一個簡單的例子,我們的建筑裝飾里面,作為一個住房交付標準的話,一定是要把水電安裝做掉的,但是我們進去水電安裝90%是要拆了換了重新做的,這里面就產(chǎn)生了很多不必要的浪費和損耗,現(xiàn)在我們用這種新的模式對接,這個已經(jīng)能夠把問題解決了,就是說在房子還沒有蓋起來之前,房形的設(shè)計和家裝的配合已經(jīng)在走入這個行列,在這里就可以把他做到避免二次損耗,所以不同的摸索,不斷的進步,是我們精裝修模式后面要共同所探討的,也是我們各個兄弟協(xié)會之間要共同努力去完成的。
李洪帆:謝謝李會長專業(yè)的分享。
柯宗石:全裝修時代下,海南應該是最有發(fā)言權(quán)的,因為海南是全國第一個省份要求全裝修,從2017年7月1日開始,2017年7月1日以后報建的地產(chǎn)項目,都必須得是精裝交付,這個是強制性的。所以在這樣一個時代背景下,我認為就是只能順應市場,擁抱這個時代的變化,但是就現(xiàn)狀來說,其實我對我們的家裝市場,個人認為是不太樂觀的,所以我覺得唯一的出路就是擁抱市場,適應這樣一個時代的背景,謝謝。
程碧:大家好,全裝修這個話題我從四個方面來表示一下我的看法。第一個兩個關(guān)健詞,行業(yè)趨勢,作為企業(yè)來說就應該有應對方法,我的應對方法比如說全裝修我認為對于我們星藝這個老牌公司來說注重于設(shè)計和工藝,我們就應該站再一個全屋設(shè)計的一個精裝修來引導我們的第二個緯度客戶,客戶的需求,剛才很多大咖都在分享,客戶需要的是一個家,而不是買一個房子,這個家就需要賦予他更多的家庭的文化和他的一些全程的東西,特別是成長性的東西,客戶的需求需要我們企業(yè)更多的制訂,更多的按照自己的理念,企業(yè)的愿景使命價值觀,應該永遠是站在第一位的,比如說像星藝,我們提出把裝修交給我們,您放心上班去,提了一句口號之后,靠什么去實現(xiàn)客戶的需求呢?比如價值觀,我們引導員工客戶贊許,員工依戀,社會尊重,這個應該是落到實處,真正的把一個全設(shè)計的一個裝修交付給業(yè)主,站在第三個緯度來看,就是對手,這個行業(yè)大家都知道,每年有那么多公司開板,同樣每年有那么多公司關(guān)門,一個裝修公司如何在這個行業(yè)做個10年20年,我們星藝是從91年成立,到現(xiàn)在28年,我來成都也做了17年了,包括剛才上午貴州的領(lǐng)導在分享,他們也做了19年了,都是老兵,我們這個行業(yè)的老兵,我們就更應該按行業(yè)資深的競爭對手學習,只有不停的跟對手學習,我們才能把自己做得更加精干,更加精煉,大家都知道肯德基和麥當勞,走在哪里有肯德基就一定有麥當勞,他們之間相互學習相互鼓勵前行,所以他們產(chǎn)生了兩個世界500強公司。還有第四個緯度更重要的就是我們自己,全裝修這個概念來看,我們首先要從自己的觀念上改變,行業(yè)的變化其實不怕,行業(yè)一定是像我們李會長舉辦的綠居委,他就是一個資源整合的過程,今天我們更難的就是認識自己,在全裝修的過程當中, 我們現(xiàn)在的人處于很復雜的地位,每天看到世界什么都想做,因為全裝修了嘛,全裝修寫進了方方面面,為什么衣食住行還沒有產(chǎn)生前億級具體公司呢?這個一定是有他的道理的,所以我們更清醒的認識自己,聚焦自己本身的產(chǎn)品,自己的產(chǎn)品是什么,所以我們要聚焦原點,不忘初心,牢記使命,企業(yè)的使命到底去哪里,未來能不能再做上一個30年,馬云提出企業(yè)102年的使命,我認為大家都在提百年企業(yè)的時候,他告訴大家阿里巴巴絕對比大家多活兩年,這就是危機感要有,未來的空間也有了,我們現(xiàn)在是跟時間賽跑,跟空間在比試,說實在的,我們作為傳統(tǒng)的裝飾人是要好好的去認識這個未來的這么一個資源對接,就像一個工具,我今天看到摩看,我在5年前甚至還更早,很多企業(yè)都想做一個攝象頭在工地上,而且很多公司也在開發(fā),我們公司也做了這個事情,但是我們都覺得這個可能不是我們的專業(yè),但是今天摩看就來了,我們只要拿來用就可以了,所以在未來工具這一塊當中應該應有盡有,包括中策也是做了很多年的公司,在昆明非常棒,為什么他做庭好呢,如果我今天做一個庭好,我覺得我可能沒有機會,就是資源我們可以相互借力,相互擁抱這個未來,所以全裝修并不可怕,因為我們大家都干了那么多年,這個行業(yè)已經(jīng)有30多年的發(fā)展歷程,我們過去蓋了多少房子,這個大家都知道,統(tǒng)計起來回頭又要把過去的房子再裝一次,這就有機會了,所以我們今天不忘初心,牢記使命,我們最貴的就是這個團隊,這個人,只要兄弟們還在一起,我們可以說風雨同舟,砥礪前行,一定是有機會了,謝謝大家。
崔萍:我說兩句昆明市場的整裝,我們行業(yè)協(xié)會在十年前就制訂了驗收標準,是通過發(fā)改委這些指定的,已經(jīng)使用了十多年了,規(guī)范的合同,驗收規(guī)范我們都有,完了以后我們云南的家裝企業(yè)也走在了前面,比方說這個整裝,好多企業(yè)也在改變,他們除了傳統(tǒng)的做法,他們有改變走軟裝這一塊,包括我們今天
中策的林總也在轉(zhuǎn)變,我們還有幾家大的企業(yè),他們也在轉(zhuǎn)變,就是傳統(tǒng)的保留,新的軟裝的開發(fā)也在做,我就說這些。
李洪帆:好,難得機會,我們請到家裝行業(yè)的大咖在這兒,而我們成都是中國家居制造業(yè)的一個非常重要的基地,我就想請各位,從你們的角度一句話給我們成都或者是全國的家居制造企業(yè),材料企業(yè),給一句話的建議,或者忠告,就是一句話,不要說多了,我們歸納一下,希望通過這個為我們家居制造企業(yè)提供一些建議。
唐曉春:首先希望他們做良心的產(chǎn)品,做綠色的產(chǎn)品,不要被市場拋棄掉。
閆生昌:做好當下?lián)肀磥?,以不變應萬變。
張實踐:家庭裝飾是老百姓的剛性需求,只要我們不忘初心,砥礪前行,未來一定是美好的。
李偉:做好自己的產(chǎn)品,把自己的產(chǎn)品綁在一棵大樹上,讓你的產(chǎn)品更好的被業(yè)主所見到,所用到。
柯宗石:我想強調(diào)的是服務,
程碧:天府之國,成都是一個來了就不想離開的城市,歡迎大家來成都作客,如果有裝修方面的需求,大家可以找我咨詢,我是程碧,想說一句話,聚焦自己的1%,把他做到99%的好,謝謝大家。
崔萍:我希望大家站在客戶的角度上,做好服務。
李洪帆:謝謝他們給我們行業(yè)的建言,我們作為一個活動一個論壇,不能光是臺上的講,我也希望給到參與會議的這些代表機會,來提問來分享。我希望大家踴躍一點,我每次開會的時候,都有一個建議,我們行業(yè)一定要活躍,一定要開放,把自己的思想分享出來,我們行業(yè)才能夠共同的去吸取精華和進步,我就想邀請臺下的代表來提問。
劉重麟:我講一下我的看法,因為我是來自于臺灣,臺灣是這樣的,臺灣在好久之前就已經(jīng)百分之百推了精裝房,或者是說成品交付。其實臺灣的精裝房交付已經(jīng)變革了三次,其實有時候我會覺得說市場的變化是營運了客戶的需求,臺灣的精裝房交付并不是政策性的規(guī)定,他是開發(fā)商愿意精裝房交付,你就精裝房交付,你要毛坯交房就毛坯交房,這就形成了一個市場的機制,最早開始,其實拎包入住這個概念臺灣之前已經(jīng)走過了,但是他不被大部分的客戶所接受,為什么?因為他就是缺乏了一個個性化的東西,在哪一個區(qū)塊呢,拎包入住做得還不錯,都是屬于小戶型的,我們所謂剛需的,年輕人他買了房子,他要結(jié)婚,他不希望有太多的經(jīng)濟壓力,所以他買了一個拎包入住的房子,大部分錢都是貸款來解決。針對中高端的客戶,甚至換房的客戶,拎包入住的概念是不接受的,這就演變出一個狀況,就變成不是拎包入住,但是基本上還算成品,比如說地磚、廚房、衛(wèi)浴已經(jīng)完成了,但是天花板并沒有完成,隔間也都做好了,經(jīng)過這樣演變之后,其實市場又開始在試驗了,發(fā)現(xiàn)他還是有一個部分不被客戶所接受,因為我買了一個房子,不管我軟裝怎么配置,他不可能把三個房間經(jīng)過軟裝配置之后,變兩個房間,也不可能三個房間軟裝變成四個房間,他就形成一個問題,你還是要繼續(xù)改造,開發(fā)商又變了,他就多增加了一個核心的服務,我們叫客戶變更,就是你買了這個房子,他蓋房子基礎(chǔ)做好之前,他有一個手續(xù)就是你可以辦理客戶變更,就是你要找設(shè)計師把你的涉及圖交付過來,我開發(fā)商就按照你的隔間去蓋這個房子,交這個房間給你,甚至地磚,因為剛好提到說,他還是成品房交付,但是地磚是完成的,所以你可以去挑,如果開發(fā)商給你挑的你不喜歡,他就把錢退給你了。我講這個事情的時候,我覺得其實剛剛很多貴賓也提到,衣食住行,只有住這個地方還沒有產(chǎn)生獨角獸,其實因為住房裝修這件事情他并不是一個小金額的東西,裝修是一個高度復雜的行業(yè),你餓了買一個東西很簡單,淘寶買一件衣服很簡單,他屬于很沖動的,我開心了看喜歡了馬上就交易了,但是裝修這件事情不是,他考慮的東西太多太復雜了,有施工有材料有半成品有成品,這些東西要串聯(lián)起來,客戶馬上在線上說我決定了,就是這樣,我覺得基本上有一個地方必須要去克服的東西,今天的論壇其實我聽了也有很多來賓在講,其實裝修未來項目的入口,應該是在設(shè)計這個板塊,設(shè)計這個板塊我覺得中國人對于房子這件事情,他是有有不同的期望,我們有一個房子,我們不會說他是書房,你以前可能取一個名字叫耕讀園,他可能是帶有文化性的東西,故事性的東西,這些設(shè)計的東西,很多時候他是背后的一些設(shè)計的哲學,他可能沒有辦法馬上應用一個互聯(lián)網(wǎng)的方式就馬上讓客戶去接受,這個我們也必須去考量,謝謝大家。
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