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2018年4月10日,由綠家居—中國(guó)室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)—綠色家居環(huán)境技術(shù)工作委員會(huì)主辦的2018首屆中國(guó)西部家居產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖峰會(huì)于成都大鼎戴斯大酒店隆重召開!此次峰會(huì)以“終極變革,共享家裝”為主旨,匯聚全國(guó)家居家裝行業(yè)代表約600人共聚一堂,剖析中國(guó)家居與全裝修融合創(chuàng)新及共享家裝趨勢(shì)!
摩看CEO趙明翔分享了《引流轉(zhuǎn)化新玩法-工地直播賦能》精彩演講。
摩看是國(guó)內(nèi)首家雙4G直播監(jiān)控HAAS的服務(wù)商,我們專注于為企業(yè)提供一體化的解決方案,今天希望和大家分享一下工地直播監(jiān)控究竟能帶給大家什么樣的新玩法和賦能。
首先對(duì)于工地監(jiān)控來(lái)講,在座的各位都不會(huì)陌生大家傳統(tǒng)意義上就覺(jué)得就是工地上一個(gè)攝象頭,其實(shí)現(xiàn)在可以在工地管理,增加流量和提高轉(zhuǎn)化三個(gè)方面給我們裝企進(jìn)行賦能,首先我們先看一下工地管理方面,工地監(jiān)控實(shí)際上最基礎(chǔ)的一個(gè)功能,就是通過(guò)手機(jī)和電腦隨時(shí)隨地看到工地的情況,基于這個(gè)功能,我們可以賦能一些場(chǎng)景,比如說(shuō)我們通過(guò)手機(jī)電腦隨時(shí)隨地可以去抽查我們的工地情況,或者說(shuō)我們?nèi)ザㄆ谘膊楣さ氐那闆r,當(dāng)然我們遇到什么問(wèn)題不能及時(shí)到場(chǎng),我們還可以通過(guò)工地監(jiān)控去做小型的視頻會(huì)議,還可以做遠(yuǎn)程收獲確認(rèn)等等,他就是一個(gè)視線和聽力的延伸,但是對(duì)于不同的企業(yè),他還會(huì)有不同的功能,比如說(shuō)我們現(xiàn)在有的企業(yè)或者是平臺(tái),我們也會(huì)提供家裝金融貸款服務(wù)給到我們的客戶,工地監(jiān)控還可以做風(fēng)控的賦能。
還有一些核心功能大家可以了解一下,第一個(gè)他的安裝是非常簡(jiǎn)單的,現(xiàn)場(chǎng)不需要開通網(wǎng)絡(luò),直接插電就可以使用了,其次我們是雙4G的信號(hào)支撐,不同的工地可能這個(gè)工地運(yùn)營(yíng)商聯(lián)通好一點(diǎn),那個(gè)工地另一個(gè)運(yùn)營(yíng)商信號(hào)好一點(diǎn),我們可以支撐不同的工地的使用,我們配備了140度的大廣角鏡頭,我們可以很完美的覆蓋360度的可視范圍,還有一個(gè)自動(dòng)拍照功能,每隔一段時(shí)間就會(huì)自動(dòng)抓取一張現(xiàn)場(chǎng)的照片,這個(gè)雙向語(yǔ)音對(duì)講也是我們必不可少的一個(gè)功能,因?yàn)槲覀児さ毓芾碇豢吹揭曨l那肯定是不行的,肯定也要有雙向的語(yǔ)音溝通,我們還會(huì)提供完善的后臺(tái),簡(jiǎn)單的后臺(tái)管理功能,并且有電子地圖的功能,因?yàn)槊恳慌_(tái)設(shè)備都會(huì)有GPS的定位,在電子地圖上可以真實(shí)的看到他的分布和運(yùn)行狀態(tài),可以很好的幫助我們管理工地,以及后面做一些營(yíng)銷展示。對(duì)于工地管理來(lái)講,我就點(diǎn)到為止,大家更感興趣的是我們營(yíng)銷方面的賦能。
首先第一個(gè)增加流量,對(duì)于我們來(lái)講,其實(shí)我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,我們可以投放的戰(zhàn)場(chǎng)有很多,我們的手段其實(shí)也不少,但是我們要?dú)⒊鲋貒?,那絕非易事,對(duì)于工地直播來(lái)講他就是一個(gè)很新的機(jī)會(huì)和賦能給到大家,為什么這樣說(shuō)呢?工地直播我們分開來(lái)講,工地作為我們裝企最核心的一個(gè)產(chǎn)品,如果我們可以把工地樣板展示的力量從線下到線上來(lái),我們是否有機(jī)會(huì)獲得更多的客戶呢,再說(shuō)直播,對(duì)于直播來(lái)講,是現(xiàn)在最火的表達(dá)方式,視頻和直播,像抖音、內(nèi)涵段子,我相信在座各位也有很多抖友、段友,工地直播代表的是什么?代表的是裝企的自信和態(tài)度,相比這些方式,這個(gè)自信和態(tài)度,是我們更希望多少客戶能夠接受的到。
下面我就給大家看一下,我們一些運(yùn)用案例和新的玩法,這個(gè)方面可能大家就不會(huì)那么枯燥了。首先第一個(gè)是最傳統(tǒng)最簡(jiǎn)單的,我們裝修工地直播,他作為我們營(yíng)銷旅游的一個(gè)賦能來(lái)講,他首先是一個(gè)很好的營(yíng)銷亮點(diǎn),當(dāng)然他也可以是一個(gè)很好的很有價(jià)值的一個(gè)活動(dòng)禮品去吸引我們的客戶,第二個(gè)這是我們的一個(gè)廣告貼,我們生活家做的廣告帖,他首先會(huì)這樣說(shuō),判斷一個(gè)家裝公司的好壞,最直接的方式就是看施工工地,那您所率要一切,我們幫你實(shí)景呈現(xiàn),您只需要選擇喜歡或者是不喜歡,這個(gè)是獲得了大量的年輕客戶的咨詢和信息留存。當(dāng)然除了廣告我們還有自媒體,多少微信公眾號(hào)也可以做直播展示,對(duì)于潛在的客戶來(lái)講,只要關(guān)注了我們自己企業(yè)的微信公眾號(hào),就可以看到我們展示的工地,去感受我們隨時(shí)隨地的樣板力量。
對(duì)于我們業(yè)主也可以通過(guò)專署的密碼,通過(guò)公眾號(hào)去看到自己家的施工進(jìn)度,這樣我們就大大提高自己公眾號(hào)的吸引力,大家都有一個(gè)感受,我們手機(jī)上會(huì)關(guān)注很多的公眾號(hào),但是除了第一次關(guān)注他的時(shí)候,可能我們永遠(yuǎn)都不會(huì)去看他,但是如果我們的業(yè)主,潛在的客戶,會(huì)每天通過(guò)我們的公眾號(hào)看到我們工地展示的一個(gè)效果,我們想要的品牌價(jià)值,我們的二次營(yíng)銷,我們想做的一些有趣的內(nèi)容,我們就會(huì)有更多的真實(shí)的受眾以及提高我們轉(zhuǎn)發(fā)的幾率。除了我們還可以帶來(lái)不一樣的內(nèi)容素材,這個(gè)是居然之家的幾個(gè)品牌,他做的一個(gè)圖文消息,上面就是用摩看快照做的照片,下面是工地實(shí)景的安裝的照片,我們還可以玩兒得更加有趣,大家可以看一下,這是成都一家做互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷比較厲害的公司,他上面是摩看進(jìn)行的幾秒鐘的小食品錄制,是一個(gè)動(dòng)態(tài)的,下面用快找做GIF的動(dòng)圖,這種表達(dá)方式大家很少見過(guò)的,當(dāng)時(shí)他的圖文消息也獲得了比較大的閱讀和轉(zhuǎn)發(fā),除此之外我們還可以把視頻玩成這樣子,這個(gè)也是通過(guò)快照自動(dòng)生成的延遲視頻,我們可以去見證我們的房子或者是空間從0到1的過(guò)程。當(dāng)然我們還可以去錄制我們的視頻,我們?nèi)コ尸F(xiàn)和表達(dá)我們想要給客戶的一些東西,大家可以稍微休息一分鐘,可以看一下史上最無(wú)聊的小視頻。
首先從中國(guó)到省到市到我們的街道,到我們需要展示的工地。我不知道大家看完了是什么樣的一個(gè)感受,有沒(méi)有一絲無(wú)聊或者是最后有一點(diǎn)感動(dòng),他想傳達(dá)給客戶的是我們裝修就是這樣一個(gè)無(wú)聊的過(guò)程,這是我們大家用心一點(diǎn)一滴把房子裝修成家,我也很身邊的朋友們聊過(guò),雖然很無(wú)聊,但是第一次還是忍不住看完,后來(lái)和做這個(gè)視頻的作者溝通,如果我們可以把展示工藝作為我們的一個(gè)核心內(nèi)容,我們?nèi)グ堰@個(gè)無(wú)聊的小視頻做成一個(gè)集錦,我相信是有可能火遍我們裝修行業(yè)的,有了這些以上的玩法,工地裝修監(jiān)控他就不僅僅可以把樣板,把工地樣板的力量從線下帶到線上,去盡量發(fā)展得更加極致,他還可以帶來(lái)這些差異化的營(yíng)銷內(nèi)容和一些新穎的表達(dá)方式。
我這會(huì)兒再分享一下另外一個(gè)提高轉(zhuǎn)化的營(yíng)銷賦能,分享這個(gè)之前,我想也先和大家分享一個(gè)真人真事兒。上個(gè)月3月15日,大家都有在做活動(dòng),當(dāng)時(shí)我們正好去合作的一家企業(yè)做一個(gè)回訪,我們遇到一個(gè)設(shè)計(jì)師,他正好在談一個(gè)客戶,這個(gè)客戶當(dāng)時(shí)很糾結(jié),他決定了在兩家公司做初選擇,他們公司報(bào)的是19萬(wàn),另外一家公司報(bào)的是15萬(wàn),當(dāng)然他們的團(tuán)隊(duì)也用盡渾身解數(shù),什么招式套路都用了,客戶還是沒(méi)有辦法下決心去簽這個(gè)單子,還想再侃侃價(jià),最后就說(shuō)我們還會(huì)提供一個(gè)差異化的工地監(jiān)控給你,我們有這個(gè)自信和實(shí)力敢把工地24小時(shí)給你看,所以你把家交給我們裝修,我們一定可以把他做得漂漂亮亮的。對(duì)于其他公司來(lái)講,他可能就沒(méi)有這個(gè)自信和態(tài)度,我們有這樣的態(tài)度才敢于這樣去做。對(duì)于他們來(lái)講,他也告訴客戶對(duì)于管理,上市集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、交付老總,下至監(jiān)理師設(shè)計(jì)師,我們從上至下都會(huì)去監(jiān)督管理你的客戶,馬上他也會(huì)把手機(jī)拿出來(lái),給客戶看這些工地實(shí)時(shí)的情況,并且告訴客戶,之后你自己也可以隨時(shí)看的到,幫助你少跑工地,幫助你節(jié)約時(shí)間,也請(qǐng)你放心,交給我們一定是沒(méi)有問(wèn)題的。最終這個(gè)設(shè)計(jì)師19萬(wàn)拿下了這個(gè)單子,后面客戶還當(dāng)著他的面去打電話給介紹的朋友,說(shuō)雖然貴一點(diǎn),但是我是選擇這家公司,因?yàn)槲译S時(shí)都可以看到工地,我還是很放心的。
分享完這個(gè)故事,我想說(shuō)的是什么?其實(shí)我們大家做裝修,真的是非常辛苦,我們會(huì)去做三千、五千、一萬(wàn)平米的展廳,我們做各種樣板間,做各種活動(dòng)等等,但是我們的目的只有一個(gè),我們就是希望我們的客戶認(rèn)可我們的價(jià)值,希望他去相信我們,并且選擇我們,但是現(xiàn)在來(lái)講其實(shí)我們可能很盡力了,各個(gè)方式都做得很好,但是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能也不差,甚至有的方面會(huì)做得更好,所以在我看來(lái),讓客戶相信我們,這個(gè)才是最重要的,對(duì)于相信建立信任這個(gè)賦能來(lái)講,這個(gè)屬性來(lái)講,隨時(shí)隨地能讓客戶看到工地,那一定是非常契合的一個(gè)賦能,因?yàn)楝F(xiàn)在客戶也不僅僅只談價(jià)格,他也要看我們交付的能力,以及最終我們可以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)結(jié)果。作為設(shè)計(jì)師談單簽單的工具,他都可以帶來(lái)這方面的一些功能,下面我們?cè)賮?lái)看一下我們其實(shí)還可以在這些方面做一些線下展示。這個(gè)是去年12月份的一個(gè)酒店活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),他們也是用直播做了大屏展示,他營(yíng)造了一個(gè)很好的簽單氛圍,當(dāng)然還可以用電子地圖的方式進(jìn)行一個(gè)展示,因?yàn)閯偛耪f(shuō)到我們?cè)O(shè)備都有GPS地圖定位,就可以很真實(shí)的去秀我們的工地分布和工地真實(shí)數(shù)量。當(dāng)然我們還可以錄制視頻,這種多畫面的視頻去展示我們的工藝,展示我們更多的工地的畫面的情況。
我這兒也稍微做一個(gè)總結(jié),作為以上三個(gè)賦能,其實(shí)我們工地直播監(jiān)控不僅僅可以帶來(lái)我們工地管理方面的幫助,他還可以給我們帶來(lái)差異化的內(nèi)容,新的一些表達(dá)展現(xiàn)方式,也可以是幫助我們建立信任度,幫助我們?cè)O(shè)計(jì)師去談單的工具。所以說(shuō)工地直播監(jiān)控他是可以在工地管理增加流量和提高轉(zhuǎn)化三個(gè)方面給我們裝企帶來(lái)這些新的賦能。
最后請(qǐng)?jiān)试S我簡(jiǎn)單介紹一下我們摩看,以及未來(lái)我們還可以帶給大家一些什么,其實(shí)我們摩看不僅僅只生根服務(wù)于我們的裝修行業(yè),我們?cè)诮ㄖ袠I(yè)、農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖、低空飛行器、電力、鐵路運(yùn)輸還有智慧城市等等方面,我們都會(huì)有一些運(yùn)用,所以說(shuō)我們現(xiàn)在會(huì)在機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)分析、計(jì)算機(jī)視覺(jué)等等我們都在做深入的研發(fā)和研究,人工智能AI是我們摩看發(fā)展的必然趨勢(shì),未來(lái)我們還可以提供給大家更多的賦能,包括做人臉識(shí)別考勤,工作有效時(shí)間分析,按工期時(shí)間統(tǒng)計(jì),包括異常情況、火災(zāi)、煙霧報(bào)警,陌生人闖入提醒等等,我們希望未來(lái)摩看會(huì)更好的服務(wù)大家,我也有自信在裝修行業(yè)摩看也會(huì)變成一個(gè)必不可少的工具,大家有什么希望了解和合作的,也可以加我微信,歡迎大家來(lái)找我們,感謝大家的聆聽,摩看期待于諸位同行,謝謝!
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